L’atenció i la cura de les persones usuàries dels centres residencials durant el període de confinament pel coronavirus

COMUNICAT DIFÓS AVUI PER L'AJUNTAMENT DE BERGA:

La crisi d’emergència sanitària causada per la COVID-19 ha suposat un canvi sobtat en la quotidianitat del conjunt de la població a causa de les restriccions establertes per les autoritats sanitàries i governamentals. Els centres residencials per a persones grans també han vist alterada la seva activitat habitual, però continuen prestant els serveis d’atenció als usuaris i usuàries aplicant totes les mesures preventives per evitar el risc de contagi pel coronavirus entre les persones residents.

Mesures preventives

La Fundació Hospital Sant Bernabé, la Residència Sant Bernabé i l’Ajuntament de Berga volen reconèixer l’esforç i la tasca que està realitzant el personal del centre residencial per garantir l’atenció i el benestar dels usuaris i usuàries. La residència està implementant els protocols d’actuació sanitaris per incrementar la seguretat de les professionals i les persones que resideixen al centre. Per fer-ho, s’ha informat als usuaris i usuàries de les mesures d’higiene que cal adoptar de forma individual per evitar la propagació del virus, s’ha realitzat la descongestió dels espais comuns per mantenir la distància social de seguretat, s’ha portat a terme la redistribució dels equips de treball i s’ha concretat el protocol d’actuació per atendre les persones que puguin presentar símptomes compatibles amb el coronavirus, entre d’altres.

Comunicació amb les famílies

El confinament ha comportat la supressió de les visites als usuaris i usuàries, però el centre ha posat en marxa diversos canals de comunicació per a què les famílies puguin mantenir el contacte amb les persones residents de forma permanent. D’una banda, les famílies tenen a la seva disposició dos telèfons per poder consultar i rebre informació sobre l’estat dels residents. També es realitzen enviaments regulars de fotografies i vídeos, així com videotrucades. A més, la residència disposa d’un bloc a Internet (residenciasantbernabe.org), que recull publicacions periòdiques sobre el dia a dia del centre.

Empatia i benestar

Totes les publicacions realitzades al bloc de la residència durant el confinament comparteixen el mateix títol: “Estem amb ells, pensem amb vosaltres!”. D’aquesta frase es desprèn el compromís i la implicació del personal del centre a l’hora de vetllar pel benestar de les persones residents, tenint ben presents les famílies que en aquests moments no poden visitar-les a causa de les restriccions de mobilitat. Aquesta situació no és fàcil i, per això, resulta indispensable mostrar empatia per les persones que formen part de l’entorn de la residència i que conviuen amb informacions externes que poden causar alarma.

Agraïment col·lectiu

Per últim, les institucions i organismes que s’encarreguen de la gestió de la Residència Sant Bernabé volen mostrar el seu agraïment a totes les persones, entitats i empreses que estan realitzant aportacions de material de protecció i altres productes de forma altruista, així com els missatges de suport per la tasca realitzada pel centre.

Dues dècades al servei de les persones grans

Avui, 4 d’abril, es compleixen 20 anys de la posada en funcionament de la Residència Sant Bernabé i l’ocasió mereix una felicitació i el reconeixement a totes les persones que han estat al servei de les persones grans al llarg d’aquestes dues dècades.