L’Hospital Sant Bernabé incorpora un servei d’avisos per SMS per comunicar-se amb els usuaris

dijous, 28 setembre, 2017

L’Hospital Sant Bernabé de Berga incorporarà a partir del mes d’octubre un sistema d’avisos per SMS amb l’objectiu de millorar i fer més fluïda la comunicació amb els seus usuaris. Inicialment, s’utilitzaran els SMS per notificar hores de visita, de manera que el pacient rebrà un missatge amb una proposta d’hora, que haurà de confirmar o bé sol·licitar un canvi en el cas que l’hora proposada no li vagi bé.

Uns dies abans de la visita, els usuaris rebran un nou missatge de recordatori. Si s’han de fer alguna prova o intervenció, en el missatge se’ls informarà del que han de portar o de si cal que facin algun tipus de preparació prèvia.

És previst que en fases posteriors l’ús de SMS s’extengui a d’altres àmbits de la comunicació entre l’hospital i els seus usuaris.